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南宁市96111电梯应急呼叫中心开启

CCDT 2020-4-27 15:50

4月24日下午,广西南宁召开电梯物联网服务和电梯应急救援公共服务平台(以下简称"电梯云"平台)暨南宁电梯96111急救呼叫中心开幕式。将来,如果公众被困在电梯里,无法通过电梯汽车设备的"紧急呼叫"按钮与外界联系,他 ...

       
       4月24日下午,广西南宁召开电梯物联网服务和电梯应急救援公共服务平台(以下简称"电梯云"平台)暨南宁电梯96111急救呼叫中心开幕式。将来,如果公众被困在电梯里,无法通过电梯汽车设备的"紧急呼叫"按钮与外界联系,他们可以拨打"96111"紧急号码,或者按下汽车中的紧急救援屏幕按钮3秒,与呼叫中心的客户服务座位联系,救援人员很快就到了。
        随着经济和社会的快速发展,城市化进程的加快,高层建筑的普及,南宁市电梯的数量已超过43000辆,年增长率为10%。同时,随着电梯使用寿命的逐步延长,由于设备磨损老化、使用管理不当、维修保养不足等原因,导致电梯故障频发的问题越来越突出。电梯使用的安全性和可靠性已成为全社会关注的热点问题。
为有效预防和减少各类电梯安全事故的发生,南宁市于2015年开始建立电梯应急救援处置服务平台。经过几年的试点,取得了良好的运行效果和社会响应。自2015年南宁电梯物联网应急平台试点建设以来,试点安装了2000多台电梯物联网应急终端设备,每年提供1460多个应急处置服务,3080多名乘客获救。2019年6月1日,"广西电梯安全条例"正式颁布,明确规定县级以上人民政府应当将电梯纳入本行政区域的救援系统,建立电梯应急救援公共服务平台。"2019年10月,南宁市市场监督局、南宁市发改委和云宝大数据产业发展有限公司。有限公司签署合作协议,共同推进电梯物联网服务和电梯应急救援公共服务平台的建设,结合南宁市市政府"智能城市"建设的要求。云宝大数据工业发展有限公司"电梯云"平台建设单位。有限公司负责全市电梯"电梯云"平台的免费安装和维护,建立电梯应急救援中心,实现电梯紧急呼叫、救援、故障报警、维护监控等功能,提高救援应急能力,加强电梯安全监控。
       南宁电梯紧急呼叫中心("96111")正式开通后,电梯的紧急呼叫响应可实现24小时一天,如困在电梯内,市民不能通过电梯装置的"紧急呼叫"按钮与外界联系,可拨打"96111"紧急号码或按下紧急救援屏幕按钮3秒与呼叫中心的客户服务座位联系。
据介绍,南宁市"电梯云"平台是通过市场化运作解决公众安全能力的一项创新措施,通过物联网技术,实现了电梯安全监控的信息化和可视化,进一步提高了电梯应急救援的响应速度和安全水平。
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